隐私政策
版本：v1.0 ｜ 生效日期：2026 年 9 月 21 日 ｜ 运营主体：上海凯文慧通数字媒体技术有限公司
我们非常重视您的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们在提供"会小通 PMS"（以下简称"本服务"）过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您享有的相关权利。您使用本服务即表示您已理解并同意本政策。
1. 我们收集的信息
1.1 注册与账号信息
- 酒店/公司名称、联系人姓名、手机号；
- 登录凭证、操作日志。
1.2 业务数据（由您录入）
- 客房、订单、住客信息、员工信息、财务数据等。
- 其中可能包含住客个人信息（姓名、证件号、联系方式等），由您作为数据控制者录入，我们作为数据处理者按您的指令处理。
1.3 设备与日志信息
- IP 地址、设备标识、访问时间、浏览器类型等，用于安全防护与故障排查。
2. 信息使用
我们仅在以下情形使用上述信息：
- 提供、维护和改进服务；
- 身份核验、安全防范、反欺诈；
- 履行法定义务（如依法配合监管、实名登记相关要求）；
- 在取得您同意的其他情形下。
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
3. 信息共享与委托处理
3.1 为实现 OTA 渠道对接、支付收单等功能，我们会与下列类型的服务商共享必要信息：
- OTA 平台（携程、美团、飞猪等）：共享订单所需信息；
- 支付机构（微信支付、财付通）：共享收单所必需的订单信息；
- 云服务、短信服务提供商：共享发送通知所必需的信息。
3.2 我们要求上述服务商采取相应的安全保护措施，且不得将信息用于其他目的。
3.3 除上述情形外，未经您同意，我们不会共享您的个人信息；法律法规要求的除外。
4. 信息存储与保护
4.1 数据存储于中华人民共和国境内的服务器。
4.2 我们采取访问控制、加密传输、数据库每日备份（本地保留 7 天并异地容灾）等技术与管理措施保护数据安全。
4.3 如发生数据安全事件，我们将依法及时采取处置措施并告知受影响用户及主管部门。
5. 您的权利
您对您的个人信息及您所管理的住客信息依法享有：
- 查询、更正、删除；
- 撤回同意、注销账号；
- 数据可携带（导出）；
- 法律法规规定的其他权利。
住客个人信息由您负责响应其权利请求；如需我们配合，可联系客服。
6. 住客信息的特别约定
您在本系统中处理住客个人信息时，应自行取得住客同意并履行个人信息处理者的法定义务。我们仅根据您的指令进行处理，不决定处理目的与方式。
7. 数据保留
- 账号与业务数据：在服务期内保留；
- 服务终止后：依法及本协议约定期限保留，到期后删除或匿名化；
- 安全日志：依法律法规要求的期限保留。
8. 政策更新
本政策可能更新，重大变更将在平台显著位置提示。
9. 联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或权利请求，请通过以下方式联系我们：